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Ferrovial

Ferrovial - Informe anual integrado 2013 / Cadena de suministro

Ferrovial en línea con su compromiso de continuar con una gestión responsable en la cadena de suministro, considera a sus proveedores y/o subcontratistas como un stakeholder esencial para el desarrollo de su negocio y su cadena de valor.

Ambas partes, en relación de colaboración, buscan el beneficio mutuo a través de su esfuerzo con el fin de ofrecer a los clientes un servicio de mayor calidad, garantizando el cumplimiento de los Principios del Pacto Mundial y el respeto al medio ambiente como pilares de la Responsabilidad Corporativa de la compañía . La gestión de la cadena de suministro constituye uno de los aspectos fundamentales de la gestión medioambiental de Ferrovial en ciertas áreas de negocio, como la construcción o los servicios, donde el nivel de subcontratación puede llegar a ser relevante y la sostenibilidad de muchos proyectos dependen en gran medida del desempeño que la compañía sea capaz de exigir a los proveedores y subcontratistas.

Siguiendo con el plan estratégico de Responsabilidad Corporativa, y con el objetivo de extender sus actividades a toda la cadena de valor, Ferrovial trata de establecer, en la medida de lo posible, relaciones a largo plazo con sus proveedores.

Cadena de suministro

Cadena de suministro2013 2012 2011Var 13-12
Número proveedores* 60.936 57.458  61.354 6%
Proveedores evaluados 6.038 8.402  8.415 -28%
Proveedores rechazados 540 773  685 -30%
Proveedores con incidencias 592 381 343 64%

*La cifra reportada se ha obtenido en base a los datos de facturación por país por lo que hay proveedores que se contabilizan más de una vez aunque el impacto de este aspecto es muy limitado.

Clasificación de los proveedores

En 2012 se implementó un sistema de categorización de proveedores de alto riesgo desde el punto de vista de Responsabilidad Corporativa atendiendo a producto y país de procedencia. El sistema está basado en los principios del Pacto Mundial y los estándares de Cadena de Suministro de FTSE-4Good. El diagnóstico realizado por los diferentes negocios de la compañía en 2013 no muestra cambios significativos con respecto al ejercicio anterior. La mayoría de las inversiones de Ferrovial se realizan en países de la OCDE o en países de ingresos medio-altos y altos según la clasificación del Banco Mundial cuyas legislaciones reconocen y garantizan el respeto a los Derechos Humanos, por lo que la cadena de suministro de Ferrovial se ha calificado de bajo riesgo.

Perfil de los proveedores de Ferrovial

Durante 2013, Ferrovial se ha relacionado con 60.936 proveedores, entendiendo por proveedor tanto a suministradores, como alquiladores y subcontratistas.

Cabe destacar que la mayoría de los proveedores de Ferrovial pertenecen a países OCDE, por lo que están considerados de bajo riesgo en cuanto al cumplimiento de los Derechos Humanos y la normativa laboral y medioambiental. Por otro lado, los sectores en los que opera Ferrovial a través de sus distintas divisiones corresponden a actividades donde no existen riesgos relevantes en la cadena de suministro, según los criterios de las instituciones antes indicadas.

 Informe anual 2013 - Cadena de suministro

 Informe anual 2013 - Cadena de suministro

Los diferentes negocios de Ferrovial fomentan el empleo de proveedores locales, en el detalle por países el número de proveedores locales se sitúa como media en aproximadamente el 96% del total. Hay que destacar que la contratación de proveedores locales es predominante en todos los mercados en los que opera Ferrovial.

Sin embargo, debido a la implantación multinacional de la compañía y con el fin de asegurar la competitividad de las compras a nivel global, en el caso de compras muy relevantes, se contrastan precios a nivel internacional, con objeto de utilizar la competitividad que pueden ofrecer otros mercados.

Comité de compras globales

En 2011 se creó un nuevo comité a nivel corporativo, denominado Comité de Compras Globales con el objetivo de asegurar la continua coordinación, seguimiento y control sobre las actividades globales de compras en Ferrovial, con los siguientes objetivos:

  • Aprovechar las sinergias entre negocios.
  • Compartir las buenas prácticas.
  • Mejorar la función global de compras.
  • Facilitar el conocimiento mutuo.

Este comité está liderado por el CIO (Chief Information Officer) de Ferrovial, y está compuesto por todos los responsables de Compras de las distintas divisiones de negocio, se encarga de aprobar los procedimientos generales, guías y recomendaciones sobre las compras en la compañía.

Nombrando a un responsable por cada proyecto de compra, se identifican las sinergias en el grupo y se llevan a cabo gestiones de compras por agregación de volumen, lo que permite ahorrar costes. El Comité de Compras Globales, se reúne cuatrimestralmente y, además, tiene otros objetivos como impulsar estudios de Mejores Prácticas en el mercado, y participar en workshops y conferencias de expertos.

Política Global de compras

Existe una Política Global de Compras que afecta a todas las empresas de Ferrovial. Esta política está basada en unos principios de obligado cumplimiento tanto para efectuar la compra, como durante y después, así como el principio de integridad que debe imperar durante todo el proceso, basado en el Código de Ética Empresarial de Ferrovial y las políticas de Responsabilidad Corporativa. En algunos negocios existen políticas específicas de compras que complementan y desarrollan la política corporativa.

Formación

Durante 2013 se ha llevado a cabo a través de la universidad corporativa Summa la primera edición del curso de formación “Purchasing Training Program” dirigido a los distintos gestores de compras a nivel internacional con el objetivo de conocer las mejores prácticas en la gestión de compras. En esta edición han participado 38 empleados con un total de 760 horas de formación.

Código ético para compradores

En relación a la Política Global de Compras, la gestión y relación con los proveedores debe estar basada en una vinculación rigurosa, ética y eficaz. El objetivo de este documento es marcar las líneas generales de actuación para el trabajo cotidiano en compras, sin pretender cubrir exhaustivamente todas las situaciones posibles.

En 2009, se actualizó el Código Ético para Compradores de la Dirección de Compras de la División de Construcción, haciendo hincapié en velar por el cumplimiento de las normas de Responsabilidad Corporativa en las compras tanto desde el punto de vista de la procedencia de los productos como de la mano de obra que haya podido intervenir en su fabricación. En el negocio de Servicios, tienen un código similar y en 2013, debido a la transformación de la división, se ha implantado para toda España.

Este documento es complementario al Código de Ética Empresarial de Ferrovial aplicable a todo el personal de las Direcciones de Compras en las que está vigente, a los que se forma para su conocimiento y se exige su cumplimiento.

El Código establece que es el interés general de Ferrovial el que debe presidir cualquier negociación, además de los siguientes principios:

  • Integridad. Se exige la comunicación de los conflictos de intereses directos o indirectos al superior, ya sea por vínculos familiares, personales, financieros o de otro tipo. Se prohíben las rebajas especiales para el personal que participa en las compras y los regalos cuyo importe sea superior a los 90€ en el año. En caso de un importe inferior, sólo se admiten aquellos que se reciban en la sede de la empresa. Se establece la aprobación previa del superior para las invitaciones a viajes, eventos y del pago de las comidas de empresa. El Código exige que el comprador vele por el cumplimiento de las normas de Responsabilidad Corporativa y difunda los Principios del Pacto Mundial entre los proveedores.
  • Profesionalidad. Se pretende evitar que se establezcan relaciones demasiado personales con los proveedores fuera de lo estrictamente profesional que puedan interferir en las negociaciones. Las informaciones que puedan influir el resultado final de la adjudicación deben ser objeto de un tratamiento formalizado por el comprador. El comprador también debe velar por su formación profesional.
  • Confidencialidad. Se exige confidencialidad sobre las informaciones comerciales o técnicas relacionadas con la compra en cuestión, y sobre otros aspectos que puedan perjudicar la posición de la empresa en la negociación o beneficiar a algún proveedor de forma particular sobre el resto.

Cláusula de responsabilidad corporativa

En 2008, la división de Construcción introdujo una cláusula específica de Responsabilidad Corporativa en los acuerdos de proveedor-colaborador. Estos acuerdos se establecen con proveedores importantes. En 2012 esta clausula se hizo extensiva a los pedidos y contratos a nivel internacional, así como a la división de Servicios para continuar con el compromiso de Ferrovial y la gestión responsable de su cadena de suministro.

La cláusula de Responsabilidad Corporativa introducida contempla los siguientes compromisos por parte del proveedor:

  • Cumplir los Principios del Pacto Mundial.
  • Cumplir la legislación de carácter medioambiental y sectorial vigente en todo aquello que afecta a las actividades o servicios que preste a Ferrovial.
  • Cumplir las reglas de Seguridad y Salud y los compromisos de Prevención de Riesgos Laborales establecidos en los centros de Ferrovial.
  • Estudiar una posible colaboración con Ferrovial para la realización de proyectos conjuntos de ayuda a colectivos desfavorecidos.

El incumplimiento de los requerimientos establecidos en esta cláusula puede suponer la prohibición de la contratación de cualquier proveedor. Y en relación con lo anterior, ante el incumplimiento de los Derechos Humanos el proveedor es igualmente rechazado ya que son de obligado cumplimiento a través de requerimiento contractual. El control de todas las clausulas establecidas en el contrato se realiza mensualmente.